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EXPERIENCIAS QUE TE INYECTAN DE VIDA

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¿Tenés una pregunta que no encontraste en el sitio? ¿Hay un lugar que querés explorar y te gustaría que lo organicemos por vos? Hablemos. Este espacio es para escucharte, responder tus dudas y crear juntos las experiencias que querés vivir.
Esperamos tu mensaje

Importante: si necesitás hacer una queja, reclamo o sugerencia sobre un viaje realizado, usá este formulario para que podamos atenderte con el cuidado que merecés. No queremos perder de vista ninguna oportunidad para ofrecerte un mejor servicio.

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Respondemos el mismo día. Estamos aquí para vos

FAQ - PREGUNTAS FRECUENTES

Cada experiencia incluye: transporte ida y vuelta desde Managua, seguro médico, guía certificado, traductor bilingüe, equipamiento básico si lo necesitás, y todos los permisos de ingreso a los sitios. En la ficha de cada viaje encontrás el desglose completo y transparente de qué incluye y qué no incluye. Sin letra pequeña, sin sorpresas.

Súper simple: elegís tu experiencia en la web, completás el formulario de reserva, elegís tu método de pago preferido (aceptamos tarjeta, transferencia, envíos por Paypal y Venmo) y en algunas ofertas brindamos facilidades de pago, es decir, abonás el 50% para asegurar tu lugar, y el 50% restante lo pagás días antes del viaje. Recibís confirmación inmediata por email con toda la información. Proceso rápido, seguro y sin complicaciones.

Después de reservar, te enviamos un formulario de salud y alimentación para conocer tus necesidades específicas (alergias, intolerancias, condiciones médicas, dieta vegetariana/vegana, etc.). Con esa información personalizamos tu experiencia para que viajés seguro y tranquilo. Tu bienestar es nuestra prioridad, siempre.

Significa que te cuidamos desde el primer contacto hasta una semana después del viaje. Antes: recibís formulario de salud y alimentación, guía de preparación, recordatorios personalizados, acceso a webinars si tu aventura es retadora, y atención 24/7 para resolver dudas. Durante: guías expertos, seguro médico, transporte seguro, equipamiento si lo necesitás y acompañamiento en tiempo real. Después: te enviamos las fotos del viaje, un formulario de evaluación anónimo para mejorar, y hacemos seguimiento para saber cómo te sentís una semana después. No dejamos cabos sueltos.

No. Nosotras nos encargamos del transporte dentro de Managua. Te recogemos y te dejamos en tu casa o en un punto cercano acordado. Uno de los mayores dolores de cabeza de viajar es «cómo llego», y nosotras lo resolvemos por vos. Solo tenés que cotizar en nuestra Calculadora de Transporte, solicitarlo y estar listo a la hora indicada

Para nada. Las caminatas contemplativas están diseñadas para quien busca conexión profunda con la naturaleza, presencia y calma, sin importar la edad. No las posicionamos como «más fáciles» sino como experiencias de contemplación con valor propio. Bajar el ritmo es el propósito, no una limitación.

Nuestra política de cancelación es transparente y sin letra pequeña: si cancelás con más de 15 días de anticipación, te devolvemos el 80% de lo pagado. Entre 7-15 días, 50%. Menos de 7 días, no hay reembolso, pero podés transferir tu lugar a otra persona o cambiar la fecha (según disponibilidad y tipo de viaje). Si nosotras cancelamos por clima, seguridad o algún otro motivo de fuerza mayor, reembolso 100%.

En cada experiencia especificamos el nivel físico real: inicio (sin experiencia previa), intermedio (actividad física regular), o retador (entrenamiento previo recomendado). Además, te enviamos una guía de preparación personalizada con ejercicios sugeridos, buenas prácticas de alimentación, tiempos estimados y nivel de dificultad del terreno. Sabés exactamente qué esperar.

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